Обязанности | - удаленная работа. - аналитика интернет-маркетинга. - курирование и обучение операторов. - прием входящих звонков по скрипту. - координация с мастерами по ремонту бытовой техники (поступления, принятия и оформления заявки в программе СRM, отслеживание работы мастеров, среднего чека по работе). - контроль качества выполненных услуг. - аналитика внутренней безопасности организации. - планирование и отчеты организации. - ответственная Планирование смены работы: сокращение заработной платы и штата организации. |
Навыки и умения | Дисциплинированность, ответственность, инициативность, внимательность, активно саморазвиваюсь, высокий уровень работы с информацией (поиск, обработка, запоминание, передача), высокие адаптивные способности к любому режиму работы, коммуникабельность, трудолюбива, легко обучаюсь, разносторонне развита. Уверенный пользователь ПК и IT коммуникаций. Для удаленной работы обеспечена персональным кабинетом, выделенным интернетом, планшетом, ноутбуком, смартфоном, гарнитурой и ПО (Whatsup, Viber, Telegram & etc.) |